Livret d’accueil du sociétaire – Macif

2010

Livret d’accueil du sociétaire – Macif

Autres réalisations pour ce client

CONTEXTE
La Macif est le premier assureur de la famille, et n’a cessé d’élargir son champ d’action à “toute la vie quotidienne” à travers une large gamme de contrats d’assurance, de solutions de finances et de services : assurance véhicule bien sûr, mais aussi habitation, prévoyance et santé, loisirs, épargne et crédits, assistance… Le Livret d'accueil a une position stratégique dans la diffusion de l'information aux nouveaux sociétaires.


RECOMMANDATION

L’assurance Auto, grâce à sa performance et son rapport qualité-prix, était la porte d’entrée de la Macif. Une enquête montrait que les sociétaires ignoraient qu’ils avaient adhéré à une mutuelle, pire : ils ne savaient pas ce qu’était une mutuelle. En réaction avec l'ancien livret d’accueil, un simple document de 12 pages, qui ne donnait aucune information, nous avons préconisé et rédigé un document beaucoup plus ambitieux (64 pages en 2 tomes) qui donne au nouveau sociétaire une idée précise et valorisante du mutualisme et de l'offre commerciale

 

MOYENS
Collecte, réécriture des grands thèmes du mutualisme, du fonctionnement de la Macif, de l’offre client…

 

Conception et rédaction : les pistoleros 
Graphisme et maîtrise d'œuvre : les éditions stratégiques